خدمة ما بعد البيع

ولأننا شركاء النجاح مع عملائنا ، وأن معداتنا التى اصبحت تخصهم ولديهم ، تظل تخصنا أيضاً وتظل تحت رعايتنا الى المنتهى ، فقد وضعنا دستوراً ونظاماً يظل هو الأفضل فى مصر وكافة الشرق الأوسط : 

• الاستشارات الفنية 

حين بدء التعاقد وقبل الانتهاء من الشراء نباشر بتقديم الاستشارات الفنية عند الشراء لاختيار أنسب المعدات لصناعة تخصصك فى المنتج الذى تحلم به ، سواء كنت مصنِّع صغير فى ورشة او خطوط انتاج فى مصانع كبيرة ،  

• تركيب المعدات المباعة 

نقوم اتوماتيكياً ، بعد استلام العميل معداته ، بالتركيب الفورى لها فى مصنعه او ورشته ، بواسطة فريق متكامل مدرب تدريباً تخصصياً فى الخارج ، ميكانيكياً وكهربياً الى التخصص فى تركيب ماكينات ال CNC ، وغيرها التى تحتوى على أعلى فروع التكنولوجيا  

• التدريب 

نقوم كذلك بتقديم التدريب المناسب لتشغيل كافة انواع الماكينات للحصول على أفضل منتج ممكن : ففريقنا مدعوم دائماً من قبل موردينا فى أوروبا بالحصول على التدريب فائق التخصص ، رغم توفر الخبرة الفنية الكبيرة لدى فريقنا .. 

• قطع الغيار 

توفير قطع الغيار كمخزون ، حتى تظل معداتنا لديكم فى أفضل حال ، دون أعطال  

• الاصلاح والصيانة 

نقوم بتقديم خدمة الاصلاح السريع للأعطال الطارئة ، سواء بحضور فنيينا ومهندسينا اليكم للقيام بذلك أو الاصلاح بتقديم استشارات فنية بالتليفون ، او حتى عن طريق الدخول الى اجهزة التحكم للماكينات التى لديها القدرة على الاتصال بالنت .. 

• ضبط المصنع 

نقوم كذلك باعادة ضبط المصنع للماكينات التى تحتاج الة معايرة دقيقة حسب مقاييس المعايرة فى خط انتاج تلك الماكينات فى مصانعها لدى موردينا .. 

• عقود الصيانة 

وحتى تظل خطوط الانتاج فى حالة من العمل المستمر دون توقف نتيجة عطل فى ماكينة ما فى سلسلة  خط الانتاج فيشل الانتاج ، لذلك لدينا عقود الصيانة الدورية الوقائية ، للحفاظ على معدة سليمة دائماً ..